Добро пожаловать на сайт всё о психологии!

Четверг, 14.12.2017, 18:19
Приветствую Вас Гость | RSS
                
Главная РегистрацияВход
Меню сайта
Наш опрос
Страдаете ли вы бессоницей?
Всего ответов: 14
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа
Главная » 2013 » Май » 17 » Вежливость опасна для жизни
11:28
Вежливость опасна для жизни


Представим себе такую ситуацию, что ваш хороший друг плохо постригся. Он спрашивает, что вы думаете по поводу его нового образа. Ответить прямо и честно будет не очень красиво и даже может обидеть человека. Поэтому вы произносите какую-нибудь фразу вроде "очень оригинально" или "тебе очень идет".

Вежливость часто помогает избегать конфликтных ситуаций. Умение обходительно разговаривать незаменимо, как и искусство делать тактичные утверждения. Однако, в новом исследовании, опубликованном в октябрьском номере журнала Current Directions in Psychological Science, посвященного вопросам психологии, утверждается, что в определенных ситуациях подобная вежливость может привести к страшным последствиям.

Исследователи Жан-Франсуа Боннефо и Эйдан Фини говорят, что тактичность затмевает истинный смысл высказывания, доносит ложную информацию, что создает серьезные проблемы. Иногда бывает сложно отличить правду от простой обходительности и непонятно, как реагировать на подобное сообщение. Обычно человек прибегает к помощи вежливых фраз в тех случаях, когда он сообщает факты, которые могут обидеть, смутить или указать на ошибки кого-либо. Чем чувствительнее может оказаться информация, тем скорее вежливость будет пущена в ход.

Когда ситуация связана с риском для жизни, обходительные манеры могут лишь навредить. Например, пилот, управляющий самолетом в экстремальных условиях, или врач, консультирующий тяжело больного пациента, не могут тактично сказать, что "все хорошо". Они обязаны предоставить ясную четкую информацию относительно текущего состояния. Похоже обстоят дела и с корпоративной этикой. Работники не хотят ставить начальников или коллег в неловкое положение, поэтому не решаются указывать на их ошибки или неразумные решения. Даже в тех случаях, когда речь идет на самом деле о плохом исполнении своих обязанностей.

Значит ли это, что всегда надо говорить правду в глаза? Боннефо предлагает лучше прислушиваться к высказываниям собеседника. Зачастую понятно по интонации, когда "включается" вежливость. Нужно уметь распознавать эти сигналы и соответственно на них реагировать. Особая интонация должна применяться и когда мы строим фразу, давая понять, что цель — не обидеть, а сказать правду. Информация не будет искажаться, а тактичная форма будет свидетельствовать о позитивном настрое. Тогда собеседник не будет считать себя оскорбленным.

"Когда мы проводили исследование, мы вовсе не хотели легализовать всеобщую грубость. Вежливость необходима в общении между людьми, без нее невозможно установить контакт. Но есть определенные ситуации, когда она может лишь навредить", - говорит Боннефо.

Просмотров: 552 | Добавил: tinashmidt | Теги: Вежливость, опасна для жизни | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Друзья сайта
  • Как бросить курить
  • Сайт Розы Николь
  • Йога для всех
  • Косметика AVON
  • Сайт Тины Шмидт
  • Детский дом №2
  • Школа женщин
  • Кино для Вас
  • Мир психологии
  • Всё о недвижимости
  • Мир искусства
  • Все для милых дам
  • Все об искусстве
  • Все о мебели
  • Интернет-журнал
  • Корзина
    Ваша корзина пуста
    Календарь
    «  Май 2013  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031
    Архив записей
    Copyright MyCorp © 2017